För frågor, förfrågningar, beröm eller klagomål kan du använda följande officiella alternativ.

Brådskande förfrågningar kan endast besvaras dygnet runt per telefon (engelska och portugisiska) på +351 211 234 400.

Mindre brådskande frågor besvaras också på de officiella sociala nätverkssajterna Facebook och Twitter.

Mindre brådskande frågor kan ställas på kontaktsidan flytap.com/en-cz/support/talk-to-us. Svaren kommer inom dagar till veckor.