Vilken service kan jag förvänta mig under min flygning och transfer med China Southern Airlines?

Förfriskningar ombord

China Southern Airlines erbjuder kostnadsfria förfriskningar på alla sina flygningar, även för passagerare i ekonomiklass.

På långdistansflygningar på över 7 timmar får du alltid två måltider.

• 1 komplett varm måltid
• 1 frukost eller en kall middag om flygningen avgår eller landar under nattetid

På inrikesflygningar inom Kina eller kortare regionala flygningar får du vanligtvis 1 varm måltid.

Underhållningssystem

Så kallad In-Flight Entertainment kommer att hålla dig underhållen även på flygningar som är längre än 10 timmar. Det finns ett stort urval av filmer, serier, dokumentärer, musik eller arkadspel.

Systemet ombord är helt gratis.

Skärmar finns i varje säte på alla långdistansflygplan av typen Boeing 787, Boeing 777, Airbus A350 och Airbus A330.

Wi-fi under flygning

På Boeing 777, Boeing 787 och Airbus A330 långdistansflygplan kan du logga in på wi-fi under hela flygningen mot en avgift på 258 cny.

Detaljerad incheckningsprocedur finns på den officiella webbplatsen: csair.com/flight_service/wifi.

Transfer till hotell

China Southern erbjuder alla sina passagerare ett gratis hotell med frukost och transfer vid långa mellanlandningar.

Det måste vara 6-30 timmar mellan flygningarna. Du får bara ett hotell om ditt flyg inte avgår förrän nästa kalenderdag, även samma kalenderdag om du landar i Kina mellan 0:00 och 8:00.

Denna policy gäller vid transfer på flygplatserna Guangzhou CAN, Urumqi URC, Shenyang SHE, Beijing-Daxing PKX, Shenzhen SZX, Dalian DLC, Wuhan WUH, Changsha CSX och Zhengzhou CGO.

Vem är berättigad till hotellet?

Alla passagerare är inte automatiskt berättigade till gratis hotell och vanligtvis är de billigaste biljettklasserna undantagna från denna policy.

Du kommer endast att få gratis hotell om din biljett är i biljettklass F, J, C, D, I, O, W, S, Y, P, B, M, H, K, U, A, L, Q, E, V, Z, T, N.

Hur bokar man ett hotell?

Det är inte nödvändigt att boka det kostnadsfria hotellet vid transfer online, men bokning rekommenderas eftersom det kanske inte finns några rum tillgängliga på plats.

Hotellreservationer är tillgängliga 180 dagar till 24 timmar före avresa och kan endast göras på flygplatserna i Guangzhou, Urumqi, Beijing-Daxing, Shenzhen och Shenyang.

Vänligen gör din bokning via extint.csair.com.

För mer information, vänligen besök csair.com.

Visumfri transit genom Kina

Om du ansluter i Kina kommer du sannolikt att vara berättigad till visumfri inresa till Kina under din mellanlandning, som du kan använda för saker som sightseeing.

Vi har skrivit om detaljerna i vår artikel Transfers in China.