Det kan inträffa otaliga oväntade händelser i livet som kan komplicera din planerade resa.

Vad ska du göra om du behöver boka om eller ställa in ditt flyg och få pengarna tillbaka?

Ändra din flygning? Endast om biljettpriset tillåter det

Om du vill ändra din biljett på eget initiativ är det viktigt att du vet vilket pris den köptes för.

När du köper en flygbiljett erbjuder de flesta flygbolag dig flera olika prispaket, graderade efter pris och förmåner.

De billigaste biljettpriserna inkluderar till exempel oftast inte incheckat bagage, men de tillåter ofta inte heller några ändringar alls.

Vissa av de billigaste biljettpriserna tillåter ändringar, men mot en avgift + tillägg till det nya priset.

• ℹ️ På den här webbplatsen beskriver vi våra erfarenheter av transport från flygplats till stadskärna och rekommenderar de bästa sevärdheterna att besöka runt om i världen.

Hur vet jag att jag kan ändra min bokning?

Om du köper din biljett direkt från flygbolagets webbplats kommer du i de flesta fall att se villkoren för att ändra eller avboka hela resan när du köper biljetten, till exempel i den bifogade bilden nedan.

Om du köper en flygbiljett via en annan resebyrå (OTA) är det inte alltid så tydligt om du kan ändra flygbiljetten eller inte.

Seriösa byråer klargör detta i prisvillkoren, men många mindre seriösa säljare klargör inte alls möjligheten att ändra flygningen.

Vad kan jag ändra?

Om biljettpriset tillåter dig att ändra din flygning kan du vanligtvis ändra följande:

• ✅ datum eller tid för flygningen
• ✅ avboka hela bokningen

Vad kan vanligtvis inte ändras?

• ❌ överföra flygningen till en annan passagerare
• Detaljer beskrivs i artikeln Hur man ändrar namnet på en biljett och säljer den

Se upp för avgifter

Att ändra eller ställa in en flygning av en passagerare är nästan aldrig utan avgifter.

Beloppet varierar beroende på biljettpris, flygbolag eller rutt och ligger vanligtvis mellan 100 euro och 300 euro.

• Köp från ett flygbolag - du betalar flygbolagets avgift
• Köp från en förmedling(OTA) - du betalar förmedlingsavgiften + flygbolagets avgift

När kan jag ändra mitt flyg gratis?

Det enda sättet du kan ändra ditt flyg gratis, även med ett pris som inte tillåter ändringar alls, är om flygbolaget självt ändrar eller till och med ställer in ditt flyg.

I så fall måste flygbolaget alltid erbjuda dig möjligheten att byta till en annan flygning eller få pengarna tillbaka.

• För mer information, se artikeln Vad du ska göra om flygbolaget ändrar din flygning

Hur ändrar jag min flygning?

Om du vill ändra din bokning har du vanligtvis flera alternativ.

• ✅ via webb/mobilapp
  • särskilt de stora flygbolagen låter dig ofta ändra via "Hantera bokning" etc.
  • för mindre flygbolag är detta alternativ vanligtvis inte tillgängligt
• ✅ via telefon
  • i de allra flesta fall den snabbaste lösningen
  • ofta den enda möjliga lösningen, många flygbolag tillåter inte någon annan kontakt
  • vissa flygbolag har inte en gratis telefonlinje, så du har inget annat val än att ringa utomlands till höga avgifter
• ➖ via sociala nätverk
  • om du inte känner för att ringa ett telefonsamtal kan du försöka kontakta dem via flygbolagens officiella Facebook / Messenger / Instagram-profiler
  • ibland svarar flygbolagsagenter här snabbt och kan lösa problemet
  • detta alternativ är dock inte alltid tillgängligt och fungerar inte alltid pålitligt
• ❌ E-post
  • vi rekommenderar att du försöker detta alternativ endast om du har mycket tid före avresan
  • ofta svarar flygbolagen inte på e-post förrän flera veckor senare eller inte alls