Den helt nya femstjärniga bergsresorten Swissôtel Damian Jasná öppnade sina dörrar först i december 2024. Det stod genast klart för mig att jag och min familj skulle söka oss hit så snart som möjligt - fulla av förväntan på vad schweizisk lyx i hjärtat av Låga Tatra i Slovakien har att erbjuda.

Boka en vistelse

Så snart hotellet dök upp i den traditionella kampanjen för Accors ALL-lojalitetsprogram för nyöppnade hotell, tvekade jag inte att välja det tidigaste lämpliga datumet för oss, som faller under andra halvan av maj.

På webbplatsen all.accor.com Jag bokar en rumstyp Swiss Advantage King Room special viewsom också är det billigaste alternativet för vår familj (2 vuxna och 2 barn). Tack vare platinamedlemskapet förväntar jag mig att få en uppgradering vid ankomsten.

Rumspriset, inklusive måltider, är 302 euro per natt, med kampanjen att jag kommer att få 4 gånger fler lojalitetspoäng, vilket resulterar i en rabatt på 22,5% på priset för vistelsen.

Visa priser för Swissotel Damian Jasná

För maximal bekvämlighet väljer jag också halvpension, vilket i slutändan blev stötestenen för hela vistelsen.

Läget är oöverträffat

Swissôtel Damian Jasná ligger i Demänovská dolina , precis intill Vrbický pleso. Om du reser med din familj kommer du att glädjas åt de många lekplatserna runt sjön.

Några minuters bilresa före hotellet passerar du Frihetsgrottan och Isgrottan. Den huvudsakliga tillfartsvägen är från Liptovský Mikuláš, som ligger 10 minuter bort, och där hittar du till exempel Slovakiens största vattenpark, som är en del av Tatralandia-komplexet.

Om du reser på vintern har du direkt tillgång till linbanor och skidbackar. På sommaren finns det flera vandringsleder som leder runt hotellet.

Swissôtel Damian Jasna är perfekt beläget när det gäller transport och vandring.

Det tog oss cirka 6 och en halv timme att komma hit från Prag, inklusive pauser.

Ankomst till hotellet

Vägen som leder till hotellet slingrar sig genom täta skogar och så snart den delar sig får man en fantastisk utsikt över Swissotel och de låga Tatrabergen, med Chopokbergen som främsta landmärke, som reser sig 2 024 meter över havet.

I vårt fall fick vi inte uppleva liknande vyer förrän de följande dagarna eftersom det var molnigt och regnade på ankomstdagen.

De följande dagarna var mycket bättre och för varje gång vi återvände från resan fick hotellet och landskapet oss att le.

Tyvärr var det som följde ett ögonblick som du inte förväntar dig på en femstjärnig utväg.

Uppfarten till lobbyn var blockerad utan en enda skylt och vi visste plötsligt inte vad vi skulle göra.

Jag parkerade framför banden som hindrade bilar från att passera fram till hotellets ytterdörr och sprang i regnet till receptionen där jag blev tillsagd att ringa på klockan i garaget och parkera där.

Ingen hjälper oss med vårt bagage och betjänad parkering, de verkar inte veta det här heller ...

Den blockerade lobbyn kvarstår kontinuerligt under hela vår vistelse på grund av inspelningen av en dokusåpa, även om filmskaparna befinner sig i andra områden för det mesta.

Parkering

Det finns två våningar med underjordisk parkering, som är lämplig för större bilar och SUV:ar. Vi blev glada över att se dubbelparkeringen, som bekvämt rymmer ett cykelställ.

Det som däremot gör oss besvikna är det faktum att parkeringen är avgiftsbelagd.

Med tanke på att man inte kan ta sig till det här hotellet annat än med egen bil hade jag förväntat mig att tjänsten redan skulle ingå i rumspriset. En dags parkering för hotellets gäster kostar 15 euro.

Incheckning

När man anländer till hotellet kan man inte undgå att lägga märke till den smakfulla lobbyn, som sträcker sig från receptionen genom barnens lekplats till ett mysigt utrymme med pooler, två eldstäder och en glasvägg med utsikt över Chopok.

Det finns tre lekplatser på hela hotellet, varav den här är den mest blygsamma, men med ett omfattande barnbibliotek.

Receptionisten checkar in ganska snabbt och är klar på några ögonblick - skannade dokument, kommunikation av den viktigaste informationen om frukost eller poolen. Jag hade förväntat mig mer omfattande information, åtminstone om de tjänster som hotellet erbjuder. Men med otåliga barn på halsen passar den här snabba incheckningen oss faktiskt...

(Inte) erkännande av platinumstatus

Som ett stort fan och lojal Accor-resenär saknade jag något omnämnande av status och eventuella förmåner. Jag måste fråga om uppgraderingen, men tack och lov har den bekräftats och vi har ett rum 2 kategorier upp.

Faktum är att vi fick ett rum 3 kategorier bättre, där istället för det ursprungliga rummet Swiss Advantage King Room special view får vi en svit Swiss Executive Apartment. Den är ungefär tre gånger så dyr.

Vi bor på 5:e våningen. Ovanför oss är bara sjätte våningen. Sjunde våningen är penthouse och åttonde våningen, markerad med en asterisk, är spa, fitnesscenter, pooler och Skybar.

Rum - svit med utsikt

Till ditt rum kommer du genom en mysig korridor med tjocka mattor och målningar på väggarna.

Swiss Executive Apartment Nedanför nummer 520 hittar du slutet av korridoren, som kommer att registrera en större layout samt panoramautsikt över det omgivande området.

Direkt när man kommer in i lägenheten finns en liten garderob med kassaskåp, följt av vardagsrummet med pentry och genom korridoren når vi barnrummet, sovrummet och två badrum med separata toaletter.

Barnen brinner av otålighet, men jag lyckas ändå ta några bilder av det prydliga och väldoftande rummet.

Vardagsrummet kommer att ge det perfekta utrymmet för avkoppling och arbete. Soffan är en bäddsoffa, vilket med tiden gör att sittgruppen lossnar och man ständigt måste ställa tillbaka den.

Matbordet är dukat med en välkomstgåva. Ganska nedslående för ett Swissotel - istället för en skål med frukt, lokala produkter eller bakverk finns det bara ett glas mjölk med chokladkakor och en flaska prosecco som väntar på oss.

Köket är delvis utrustat. Induktionshäll, kaffebryggare, vattenkokare, diskho, en mindre kastrull, glas, koppar, tallrikar och bestick.

I det mindre kylskåpet finns en minibar, som i vårt fall ingår i priset. Påfyllningen är dock sporadisk och t.ex. mjölken till kaffet fylldes inte på en enda gång.

Barnrummet erbjuder en våningssäng och ett skrivbord.

De två badrummen är ett trevligt inslag för familjer - och dessutom såg inget av dem ut som det intilliggande. Det ena med duschkabin, det andra med badkar. Den perfekta kombinationen beroende på barnens humör eller ålder.

En praktisk värmestege är välkommen för att torka baddräkter eller våta kläder.

Varje badrum har ett grundläggande hygienkit, hårtorkar och Swissotels signatur Pürovel doftande schweiziska kosmetika.

Sovrummet fångar blicken vid första anblicken - en rymlig inbyggd garderob, TV och king size-säng flankeras på två sidor av glasväggar. Det är dessa som erbjuder panoramautsikt och vakna upp med en utsikt som är affischvärdig - berg, skogar och lugn.

Till sovrummet hör en rymlig terrass med stolar.

Men utsikt garanterar inte en god natts sömn, och det är här hotelledningen borde hålla näsan i styr. Sängen är lite hård för mig, vilket jag fortfarande kunde hantera, men kuddarna... De var mer dekorativa. Tomma örngott som försvann så fort jag lade ner huvudet och nackstödet fanns där. Att det var två per person gjorde inte saken bättre.

Lyckligtvis ordnades allt upp direkt på morgonen i receptionen. Jag bad om tätare kuddar och de byttes ut inom en dag.

Hotellet erbjuder också en kuddmeny där man kan välja mellan fem olika typer av kuddar.

Vad vi vidare saknar här är ett helt vanligt strykjärn och bräda. Jag ser detta som en standard på femstjärniga hotell, vilket jag tycker saknas här.

Att lamporna slocknar är också en mardröm. För mycket ansträngning för att vara unik har tagit över de intuitiva kontrollerna, så att stänga av alla lampor i sviten före sängen är en intellektuell gåta. Hotellet hör denna kritik mycket från recensioner och föredrog att lägga till instruktioner för att kontrollera lamporna i hotellbroschyren ...

Sammantaget är rumsstorleken 80 kvadratmeter över standard och intrycket vi lämnas med är positivt.

Wi-fi

Internetuppkopplingen är stabil i hela hotellet, inklusive rummen. Återigen saknar jag det privata nätverksalternativet för Accor-medlemmar här. Hotellet verkar ha gått vägen att inte belöna lojala resenärer.

Fenomenal frukost

Min fru och jag kan helt enkelt inte föreställa oss en hotellvistelse utan frukost.

Och med minnena från vår vistelse på Swissotel i Singapore i färskt minne är våra magar fulla av förväntan och våra smaklökar i högsta beredskap.

Frukostbuffén serveras varje dag från kl. 07.00 till kl. 10.00 och till kl. 11.00 på helgerna.

När du kommer in i restaurangen blir du omedelbart imponerad av det pompösa utrymmet som erbjuder gott om sittplatser, utsikt över de omgivande bergen och viktigast av allt, lugn och ro.

Utrymmet är strukturerat på ett sådant sätt att ljudet inte sprider sig i hela restaurangen, plus att de enskilda skrymslena och vrårna är separerade från resten av restaurangen och andra gäster, vilket vi logiskt nog gillar att dra nytta av med barnen varje gång.

I frukostområdet finns också en bar där man kan beställa mer än bara kaffe. Som kaffesnobb undviker jag automater av princip och här på Swissotel blir jag betjänad av baristor. De kan hantera allt från en flat white till en soja-cappuccino.

Det finns också en à la carte-meny och även om det kostar måste jag prova ägg benedict för 4 eur minst en gång. Bakverken var onödigt överdrivet söta, men annars definitivt bland de bättre jag har ätit på hotellfrukostar.

Själva buffén är sedan uppdukad i en lång rad, vilket är snyggt, men inte idealiskt när hotellet är fullbokat. Utbudet är dock stort: färsk frukt, grönsaker, salami, skinka, ost, olika müsli, salta och söta bakverk, glutenfria stationer, ägg på flera olika sätt, grillade och inlagda grönsaker och, för den som vill ha något extra, våfflor, pannkakor, kakor och puddingar.

Ingredienserna är färska och av hög kvalitet.

Äggröran överraskade med sin konsistens, men baconet förtjänade mer omsorg och mer krisp. Det jag saknade mest var de lokala smakerna - frukostarna var utmärkta, men kunde lätt ha luktat och smakat mer av Slovakien.

Nästan allt som erbjuds här kan hittas i Singapore, Zürich eller någon annanstans i världen.

Å andra sidan fanns det ingen brist på utsökt Bircher-müsli och ordentligt åldrade schweiziska ostar.

Frukosten uppfyllde lätt alla våra förväntningar.

Genomsnittliga luncher och middagar

Eftersom jag hade valt halvpension när jag bokade vår vistelse hade vi dagliga middagar som ursprungligen skulle vara i samma restaurang som frukosten.

Tydligen på grund av lågsäsong och ledningens ovilja att driva på 100% prestanda, omdirigerades vi från bufférestaurangen till Snowbeer sportbar. Här serveras A la carte-menyn.

Till en början verkade allt bra, förutom att vi är här i 4 nätter och menyn är alltid densamma. Den är densamma inte bara under middagen utan även under dagen för en eventuell lunch. Och även om menyn kan verka varierad, är den irriterande den tredje dagen.

Jag lade logiskt till halvpension för syftet med buffémiddagar och för barnen, när det är bättre att inte vänta på service och omedelbart ta dem något att äta efter att ha varit trött hela dagen.

Lyckligtvis var hotellet tomt och köket och personalen var alltid tillgängliga för oss. Förutom den sista dagen, när fler gäster kom ner på hotellet och vi var tvungna att vänta 1 timme på våra huvudrätter i en halvtom restaurang.

Här lever tyvärr Swissotels femstjärniga standard långt ifrån upp till förväntningarna.

Rätterna är av en sådan kvalitet att de inte väcker anstöt smakmässigt, men samtidigt har de inte den minsta chans att imponera. Det verkade nästan som om kockarna bestämde sig för att kompensera för kvalitet med kvantitet.

Hade jag vetat detta i förväg hade jag absolut inte betalat extra för halvpension.

Vi tog ärliga bilder av matutbudet under resans gång. De ser ut precis som de smakar. De är goda, men inte utmärkta.

Om vi var tvungna att välja ut rätter att prova, skulle det för oss vara ceasarsallad och logiskt sett bryndza gnocchi.

Vi blev också mycket förvånade över pizzan från ugnen och tvärtom besvikna över hamburgaren, även om storleken skulle fylla en elefant.

Tjänster på hotellet

Swissotel Damián kommer utan tvekan att erbjuda ett stort utbud av tjänster för både vuxna och särskilt för barn.

Poolen med panoramautsikt

Oavsett om det är regniga dagar, sommar- eller vinterdagar är takpoolen på Swissotel något som kommer att lyfta din vistelse ett snäpp.

Poolen, liksom fitnesscentret och wellnessavdelningen, ligger på hotellets 8:e och högsta våning.

Gästerna rekommenderas att anlända direkt i sina hotellrockar, men skåp finns tillgängliga där det är möjligt.

Poolområdet är öppet från kl. 9.00 till 21.00 och består av tre pooler: familjepool, klassisk pool och utomhuspool. Familjepoolen erbjuder även en rutschkana i rostfritt stål.

Här finns också en familjebastu med en temperatur på mellan 60 och 80 °C, så du kan besöka den i badkläderna.

Den mest intensiva upplevelsen får du dock när du simmar in i utomhusdelen av poolen.

Oavsett om de kalla dropparna droppar på huvudet eller solen skiner på det, är utsikten fenomenal. Poolen är tillgänglig även under vintermånaderna tack vare uppvärmningen till 36°C. Dessa upplevelser kommer garanterat att fastna i minnet.

Hela området är överdimensionerat igen och trots det, under den sista dagen när gästerna började strömma till hotellet för en weekendvistelse, har vi gratis solstolar och en känsla av avskildhet.

Fitnesscenter, spa och Skybar

På samma våning som poolen kan du använda det omfattande fitnesscentret eller koppla av i spaet, som är öppet från kl. 15.00 och barn är inte tillåtna.

Skybaren som ligger bredvid receptionen är enligt min mening en outnyttjad möjlighet. Det är mer av en bar i fitnesscentret som erbjuder proteinbars, sallader och proteiner.

Med det sagt är utsikten fenomenal och SkyBar kan mycket väl vara en elegant plats att avnjuta en cocktail i solnedgången.

SkyBar-menyn finns också tillgänglig på solstolarna vid poolen.

Biograf med on-demand-visning

Vi måste också lyfta fram det utmärkta biorummet, där vi besökte med barnen efter en hektisk dag, men tröttheten tvingade oss att lämna visningen tidigt eftersom personalen på den närliggande Snowbar skulle ha varit tvungen att väcka oss.

Även om det finns ett officiellt schema för kvällsföreställningarna erbjöds vi att komma förbi när som helst under dagen och få en film eller något annat som vi ville se.

Barnens hörna (tre)

Om vädret inte är på din sida och du inte vill hitta på något avancerat program i Liptovský Mikuláš, kan du helt enkelt gå till barnhörnan med barnen. Det finns till och med tre stycken.

Det viktigaste och största borde vara under säsongen med ett program och animatörer, men vi fick nöja oss med ett stort utrymme där vi alltid var helt ensamma.

Barnen kunde verkligen inte klaga på valet av leksaker och varje besök var en tid då vi fortfarande kunde njuta av vårt morgonkaffe efter frukosten.

Det näst minsta hörnet är en del av lobbyn, se incheckningsavsnittet.

Den sista, tredje, barnhörnan ligger i restaurangområdet Snowbeer. Detta är vår räddning, eftersom vi kan njuta av att vänta på middagen i åtminstone lite lugn och ro.

Sagor, lego, järnvägar... barnen ville inte gå därifrån.

Bowling, biljard, schack,...

Det råder verkligen ingen brist på underhållning på Swissotel. Det finns två bowlingbanor, som debiteras med 15 euro per timme.

Du kan också använda bordsfotboll och dart gratis. Dessa aktiviteter är återigen en del av restaurangen Snowbeer.

Ovanför hotellreceptionen finns ett annat spelområde med biljardbord och bord för kort- och schackspel.

Barbershop, cigarrlounge, vinbar och butiker

Alla semesterorter i de låga Tatrabergen kan avundas detta anspråkslösa hotell...

I hotellets lobby kan du inte bara njuta av en kopp kaffe i en fantastisk sittgrupp, utan du kan också använda dig av en frisörs tjänster, handla sportkläder, leksaker, kosmetika och souvenirer eller njuta av ett glas vin från den lokala vinbutiken eller något hårdare med en cigarr.

Café

En intensiv upplevelse får man sedan över en kopp kaffe, en Pavlovap dessert och en dyster utsikt över Chopok i det lokala caféet som är en del av lobbyn. Två eldstäder tidigt på kvällen och under vintermånaderna fulländar den romantiska stämningen till perfektion.

Detta kommer verkligen inte att vara slutet på listan över tjänster och restauranger under de kommande månaderna, men tack vare vår vistelse under lågsäsong var kommande restauranger fortfarande oöppnade, liksom vissa områden i shoppingområdet oavslutade.

Sammanfattningsvis - var det värt det?

Jag känner mig lite skyldig till att jag hade för höga förväntningar, vilket förvrängde intrycket av en annars exceptionell vistelse på det femstjärniga Swissotel Damian Jasná.

Men till priset av 300 euro per natt för ett standardrum tycker jag att det är berättigat att kräva en kompromisslös toppstandard.

Swissotel har fört lyxen till Låga Tatrabergen och kommer att ge dig en upplevelse som du kommer att vilja fortsätta berätta om. Men om man som vi har erfarenhet av det här varumärket i andra delar av världen kommer vissa småsaker helt enkelt inte att få en att somna och göra en lite desillusionerad över slutresultatet.

Jag tvivlar inte det minsta på att vi kommer att komma tillbaka under de kommande åren. Vare sig det gäller snö, sommarvandringar eller bara en romantisk tillflyktsort.