Har ditt flyg med Fly Universal Air blivit inställt eller försenat med 2 timmar eller mer? Då har du rätt till kompensation på upp till 600 euro per person.

Du kan begära ersättning direkt från flygbolaget eller enkelt och kostnadsfritt från specialiserade byråer.

Ansök om ersättning

Kompensation enligt EG-förordning 261 gäller för alla flygningar som utförs av Universal Air eftersom flygbolaget är registrerat i Malta, en EU-medlemsstat.

Försenat flyg med Fly Universal Air

Om du blir försenad med 2 timmar eller mer vid avgångsgaten måste Fly Universal Air erbjuda dig gratis förfriskningar i proportion till förseningens längd.

Om förseningen vid ankomstflygplatsen är 3 timmar eller mer har du också rätt till ekonomisk kompensation på 250-600 euro beroende på avståndet mellan de två flygplatserna.

Du har endast rätt till ekonomisk ersättning om Fly Universal Air är skyldigt till förseningen. Du kan läsa mer om detta i artikeln Kompensation vid flygförseningar.

Avstånd	Försening	Kompensation
upp till 1 500 km	3h+	250 euro - ansök online
1 500 till 3 500 km	3h+	400 eur - ansök online
över 3 500 km	3h+	300 eur - ansök online
över 3 500 km	4h+	600 eur - ansök online

Inställt flyg med Fly Universal Air

Om ditt flyg ställs in av Fly Universal Air mer än 14 dagar före avgång har du rätt till en kostnadsfri ändring av datum eller återbetalning av det ursprungliga biljettpriset.

Men om ditt flyg ställs in mindre än 14 dagar före avgång har du också automatiskt rätt till ekonomisk kompensation på upp till 600 euro.

Även här gäller att du bara har rätt till ersättning om flygbolaget ställer in flygningen och inte på grund av oförutsedda omständigheter.

Var ansöker du om kompensation?

Du kan ansöka om ersättning direkt till flygbolaget på hello@flyuniversalair.com.

Flygbolagen försöker dock ofta undvika kompensation och dra ut på hela ärendet genom att ignorera och ljuga, så kontakta byrån direkt.

Få upp till 600 euro