EasyJet är ett av Europas största flygbolag och det är därför logiskt att man, särskilt under sommarsäsongen, kan undvika försenade eller inställda flyg. I sådana fall skyddas resenärerna av EU-förordning 261, som garanterar passagerarnas rättigheter, inklusive möjlig kompensation på upp till 600 euro per person.

Få kompensation med easyJet

Ersättningen gäller för alla flygningar som utförs av easyJet.

Försenat flyg med easyJet

När det gäller försenade flyg börjar passagerarrättigheterna gälla för förseningar som är längre än 2 timmar. I så fall har du rätt till förfriskningar. Beroende på flygplats tillhandahåller flygbolaget en kontantvoucher för att köpa mat eller en voucher till en specifik restaurang för att köpa en smörgås och vatten.

Vid förseningar på mer än en timme över natten har du också rätt till hotell inklusive måltider och upphämtning på flygplatsen. Sådana förseningar förekommer dock inte ofta med easyJet.

Om du anländer till din destination med en försening på 3 timmar eller mer kan du också kräva ekonomisk kompensation. Observera dock att flygbolaget måste hållas ansvarigt för förseningen. Detta gäller inte extraordinära omständigheter som strejk bland flygledare, strejk bland flygplatspersonal eller väderförhållanden.

Avstånd	Förseningar	Kompensation
Upp till 1 500 km	3h+	250 euro
1 500 till 3 500 km	3h+	400 euro
över 3 500 km	3h+	300 euro
över 3 500 km	4h+	600 euro

Du kan begära ersättning direkt från easyjet.com/claim/eu261 eller från specialiserade byråer, som tar cirka en fjärdedel av ersättningsbeloppet. Detta beror på att flygbolagen ofta inte svarar på ditt krav eller kommer med ursäkter och erbjuder reducerad ersättning.

Få ersättning från easyJet

Inställt flyg med easyJet

EasyJet ställer inte in flygningar särskilt ofta, och om de gör det är det före 14-dagarsgränsen och då omfattas du inte av passagerarrättigheterna i EU 261. I så fall har du rätt till återbetalning eller kostnadsfri ombokning till en annan flygning.

Men om ditt flyg ställs in 13 dagar eller mindre före avgång har du också rätt till ekonomisk kompensation på upp till 600 euro beroende på avstånden i tabellen ovan.